Entdecken Sie, wie wir die besten Agenten ausbilden.
Unser proprietäres Tool stellt sicher, dass die Agenten perfekt geschult sind, bevor sie sich verschieben. Wir sind flexibel: Wir erstellen Lektionen und Quizfragen für Sie, oder Sie können es tun, wenn Sie es bevorzugen.
Die Lösung
Hören Sie auf, Zeit mit veralteten Werkzeugen zu verschwenden.
Eine erstklassige Benutzeroberfläche, damit Sie Ihre Zeit sinnvoll nutzen und sich auf die Erstellung des besten Inhalts konzentrieren können.
Deine Akademie, deine Wahl.
1
Wir erstellen Schulungen für dich
Mit über 500 erstellten sind wir zuversichtlich, die effizientesten für Ihre Agenten zu erstellen.
2
Sie erstellen Ihre eigenen Schulungen
Und wir werden sie gerne herausfordern, um Sie von unserer Erfahrung profitieren zu lassen.
Mit mehr als 500 erstellten Schulungen wissen wir, wie wir die Agenten am besten vorbereiten können.
Sehen Sie, wie wir es mit ein paar Zahlen machen.
3
K+
Lektionen geschrieben
Basierend auf den Hauptelementen, die erforderlich sind, um mit einem Kunden zu beginnen.
2
K+
Quiz geschrieben
Um Agenten auf jede für die Behandlung Ihrer Tickets relevante Fähigkeit zu testen.
98
Durchschnittliche Bestehensnote im Quiz
Mit einer üblichen Mindestanforderung von 80% korrekter Antworten, die von Kunden festgelegt wurde, um zu bestehen, liegen unsere Agenten weit darüber.
1,1
Durchschnittlicher Versuch, den Quiz zu bestehen
Sie treten gut auf und es ist immer besser, wenn es beim ersten Versuch passiert.
Die besten Teams der Welt per Klick.
250+ Kunden vertrauen uns, 15M+ Interaktionen pro Jahr zu handhaben, von Next-Gen-Startups bis hin zu etablierten Unternehmen.
Du bist in guter Gesellschaft.
Und Sie müssen unserem Wort nicht einfach glauben.
